Condizioni di Vendita
Le modalitа di pagamento previste sono le seguenti:
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Pagamento con Carta di Credito (VISA o MasterCard) tramite il servizio PayPal; tale servizio dа la possibilitа di effettuare acquisti sicuri e non richiede la presenza sul proprio PC di software particolari.
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Pagamento tramite Contrassegno (importo massimo euro 1.999) da effettuarsi in contanti al corriere espresso che consegna il prodotto.
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Pagamento tramite Bonifico Bancario (da notare che i prodotti desiderati verranno spediti solamente dopo che verrà accertato l'avvenuto accredito della somma sul conto corrente intestato a Koi Italia).
Il numero d'ordine comunicato da Koi Italia in
seguito alla presa visione dell'ordine, dovrà essere riportato nelle
note di bonifico.
Il bonifico dovrа essere effettuato a favore di:
Koi Italia S.a.s.
IBAN: IT20Y0306918488100000013994
INTESA SANPAOLO S.P.A.
Prezzi di vendita e modalità d'acquisto
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti all'interno del sito internet www.koi-italia.com,
sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta; il costo del trasporto
è debitamente evidenziato nell'apposita sezione, che il cliente avrà
cura di visionare prima di confermare l'acquisto. Qualunque tipo di
sconto o convenzione dovrà essere richiesta al momento dell'ordine, pena
la inapplilcabilità dello stesso.
Disponibilità e prodotti
Il cliente potrà acquistare nelle quantità desiderate
i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto, tenendo
presente che le immagini relative ai singoli prodotti sono pubblicate a
titolo esemplificativo e sono quelle reperibili da Koi Italia al momento
dell'acquisto. Non vi sarà responsabilità alcuna imputabile al
venditore, nel caso in cui packaging o prodotto vengano modificati dal
produttore, nell'aspetto.
I tempi del recapito sono quelli previsti
dall'art. 6 D. Lgs 185/1999 (massimo 30gg dalla data dell'ordine), possono
variare in funzione dello spedizioniere selezionato, e sono riferiti a
prodotti presenti in magazzino al momento dell'ordine.
Qualora
l'ordine dovesse superare le quantità esistenti in magazzino, si renderà
noto all'acquirente se detto prodotto sarà o meno disponibile in futuro
ed il tempo previsto per l'approvvigionamento.
Spese di spedizione
Le spese per l'invio dell'ordine di prodotti nel territorio
italiano sono fissate in euro 11,50, e prescindono dal volume, dal peso e
dalla distanza precorsa dal vettore. Rappresentano un contributo per la
spesa di spedizione sostenuta da koi Italia, svincolato da ogni
valutazione quali-quantitativa.
Nel caso la forma di pagamento
individuata al momento dell'acquisto sia il pagamento in contrassegno
al ricevimento della merce, le spese per l'invio dell'ordine vengono
fissate in euro 15,50 e prescindono dall'importo che in ogni caso non
potrà eccedere i 1999 euro.
Koi Italia avvisa che, in considerazione
delle notevoli dimensioni di alcuni articoli, agli importi sopra
fissati possono essere sommate delle spese di spedizione exrta. Resta
inteso che tali incrementi saranno applicati unicamente ove previsti
nella scheda descrittiva del prodotto, e che il consumatore potrà
conoscerne l'esatta entità accedendo alla medesima scheda.
Gli ordini con importo maggiore o uguale a € 300,00 sono
esenti dal contributo di spedizione su menzionato (ad esclusione delle
spese extra che rimangono quelle visualizzate sulla scheda prodotto).
Le spese di spedizione per i teli impermeabilizzanti in EPDM e PVC vengono calcolate ad hoc di volta in volta, in base al peso complessivo della spedizione.
Diritto di recesso
Il consumatore che per una qualsiasi ragione non si
ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere
dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il
motivo, entro il termine di 10gg lavorativi decorrente per i beni dal
giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione
del contratto "on-line". Il recesso dovrà essere manifestato mediante
l'invio nel predetto termine di 10gg di una lettera raccomandata con
avviso di ricevimento al seguente indirizzo: Koi Italia S.a.s., Via
degli Artigiani, 38-40 50041 Calenzano (FI). Entro lo stesso termine può essere
inviato un telegramma o fax al quale dovrà seguire entro 48 ore la
suindicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del
manifestato recesso.
Il consumatore non può esercitare tale
diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o
di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti;
parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su
misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono
essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
allo stesso modo i prodotti destinati alla preparazione di alimenti non
potranno essere oggetto di reso ove siano stati usati. Entro il
suindicato termine di giorni 10 dovranno essere restituiti al
mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro
confezione originaria e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.
Le spese di restituzione saranno a carico del cliente.
Un volta ricevuta la merce, Koi Italia provvederà all'inoltro
dell'intero importo versato dal consumatore entro il termine di 30gg,
con valuta bancaria in ogni caso non superiore al quindicesimo giorno
lavorativo a partire dalla data di ricevimento della comunicazione di
recesso. Qualora il detto importo sia stato pagato mediante carta di
credito Koi Italia provvederа ad accreditare la medesima somma, tramite
l'Istituto di emissione, alla carta del consumatore; diversamente sarà
cura del consumatore fornire le coordinate bancarie sulle quali ottenere
il bonifico (Cod. ABI, CAB, conto corrente dell'intestatario della
fattura).
Prenotazione ed acquisto koi
L'acquisto delle koi può essere effettuato
direttamente dal sito web koi-italia, inserendo nel carrello gli
esemplari a cui si è interessati e portando a termine la procedura di
acquisto.
Pagamento:
Il pagamento
degli esemplari selezionati deve essere effettuato entro e non oltre 7gg
dall'inserimento dell'ordine. Qualora entro tale termine il pagamento
non venisse effettuato, l'ordine decade e gli esemplari ritornano in
vendita.
Nel periodo invernale, la prenotazione delle koi può essere effettuata tramite il nostro indirizzo e-mail info@koi-italia.com,
specificando i numeri di riferimento degli esemplari a cui si è
interessati e le modalità di ritiro/consegna con cui si intende
procedere. La prenotazione ha una validità di 7gg, periodo entro il
quale l'interessato deve provvedere al pagamento del 50% del totale a
titolo di caparra. In caso di mancato pagamento, gli esemplari richiesti
ritornano in vendita.
Ritiro/consegna:
Ad
esclusione del periodo invernale (da ottobre a marzo) il
ritiro/consegna degli esemplari opzionati deve essere effettuato entro
30gg dalla prenotazione. In caso contrario, trascorso tale termine
verranno addebitati € 2,50 ad esemplare per ogni giorno di permanenza
nei nostri impianti, a titolo di mantenimento e copertura dei costi
degli impianti dedicati. Detti costi verranno addebitati sino al limite
massimo della caparra versata, ad esaurimento della quale decadrà la
prenotazione e gli esemplari torneranno in vendita. (Si specifica che
quest'ultima condizione si è resa necessaria in seguito ad alcuni casi
di annuale permanenza di esemplari prenotati, nei nostri impianti.)
Particolari casi di giustificato ritardo verranno valutati singolarmente.
Consegna a domicilio:
Koi
Italia offre un servizio di consegna a domicilio eseguito direttamente
da un componente dello Staff. Il servizio, offerto in particolar modo
per gli esemplari di maggior pregio, consente di ridurre al minimo
indispensabile il tempo di trasporto, di far effettuare il trasporto con
la massima cura, di avere un ulteriore servizio di acclimatazione
direttamente da mani esperte.
Garanzia
Le nostre Koi sono esclusivamente di provenienza giapponese e vengono sottoposte a quarantena prima di poter essere ritirate. Le immagini pubblicate sul nostro sito riproducono fedelmente la pigmentazione delle koi al momento in cui le foto vengono scattate (solitamente al termine della quarantena). Poiché i colori delle koi possono cambiare, non ci riteniamo responsabili di eventuali discrepanze rispetto alle foto pubblicate.
Il cliente ha l'obbligo di accertarsi al momento dell'acquisto che le Koi siano in piena salute e prive di segni di malattia.
Koi Italia garantisce il corretto imballaggio per il trasporto a domicilio degli esemplari.
Qualsiasi
anomalia riscontrata dal cliente deve essere immediatamente segnalata
per iscritto tramite invio fax o e-mail entro 12 ore dall'acquisto,
dopodiché scade ogni diritto di risarcimento.
In caso di
risarcimento, come previsto nel commercio animali vivi, e solo previa
verifica dell'esclusione della responsabilità del cliente (corretta
procedura di acclimatazione, idonee condizioni vitali del laghetto,
corretti valori chimici dell'acqua, idoneo impianto di filtraggio,
ecc), questo non viene eseguito in denaro ma nel fatto di sostituire
l´animale nel suo valore di acquisto.